#23 Een terugblik

Tja, en dan is het zover: aan alles komt een eind. Maar is dat wel zo in het geval van "de dingen"? Ik denk van niet, ik hoorde zelfs van een collega dat er alweer een vervolg is.  Ik vond het tot nu toe in ieder geval een interessante en leerzame ontdekkingsreis. Toen ik er aan begon zag ik er wel een beetje tegenop omdat mijn eerste poging was gestrand: had ik nog de spirit om netjes " de dingen" te doen? Ook moest ik een zekere verlegenheid overwinnen bij het schrijven van mijn blog, maar dat is prima gelukt. Eigenlijk vind ik het wel jammer dat het nu stopt, aan de andere kant geeft het nu ook wel rust want er ging meer tijd in zitten dan ik dacht.

Terugkijkend op de dingen waren ze allemaal, in meer of mindere mate, een eye-opener voor mij. Het begon met het aanmaken van mijn weblog: de naam verzinnen, de mogelijkheden ontdekken van alle gadgets, het ontwerpen van de pagina, heerlijk. Er gingen vele uurtjes in zitten.
De RSS feeds, dat was letterlijk en figuurlijk echt nieuws voor me. Hoe het in z'n werk gaat, dat alle berichtjes op één punt binnenkomen, erg handig.
Flickr en andere sociale foto netwerken, ook leuk. Ik gaf een praktische invulling aan de opdracht; een fotoserie maken van mijn dagelijkse gang richting ODE, dat was leuk om te doen. Het bewerken van de foto's, het op mijn weblog plaatsen: het kostte zeeën van tijd om het uit te vinden en uit te voeren, maar ik had er lol in.
Ik kom er gaande weg achter dat ik vooral de praktische opdrachten leuk vond te doen, want bij mijn favorieten hoort zeker het online plaatjes bewerken. En natuurlijk gingen ook hier de nodige uurtjes in zitten, maar het was leerzaam.
Online kantoortoepassingen is ook een van de dingen die mij bij is gebleven, hier zie ik wel potentie voor mijn dagelijkse werkzaamheden; bijvoorbeeld bij het samenstellen van het zondagrooster.
Mobiel internet, Twitter, You Tube, Hyves en Facebook: ik heb eraan geroken, maar een smartphone is daarbij min of meer een vereiste om de mogelijkheden optimaal te kunnen benutten.
Muziek online, dat was ook zo leuk om te doen. Er is zoveel muziek beschikbaar, zoveel te ontdekken. Ook hier moest ik uiteindelijk een streep trekken, anders zou ik nu nog in muziekland rondzwerven.

Bij alle dingen geldt dat ik er met veel overgave aan gewerkt heb, maar dat ik er, buiten de 23 dingen om,  [nog] niets mee doe. Hierdoor dreigt het gevaar dat ik vergeet hoe het ding in z'n werk gaat, maar aan de andere kant weet ik wel van het bestaan. Deze cursus heeft mij een beter inzicht gegeven in welke toepassingen er mogelijk zijn, ik kan nu een beetje "meepraten". Natuurlijk zijn niet alle toepassingen up to date, dat krijg je als de ontwikkelingen zo snel gaan. Echter, vanuit het perspectief van een dummie bezien waren deze 23 dingen echt onbekend terrein. Ik heb ze ding voor ding opgespoord en op de kaart gezet. De kaart berg ik op in mijn bovenkamertje en als een toepassing op mijn weg komt pak ik mijn kaart erbij om de snelste weg er naar toe te vinden.

Voor de bibliotheek zijn de 23 dingen een belangrijke sleutel die toegang geeft tot de deur naar de toekomst. Door in te spelen op de nieuwe ontwikkelingen, onder andere op het gebied van de sociale netwerken en internet toepassingen, heeft de bibliotheek een troef in handen. In tijden van bezuinigen kan deze troef van pas komen bij het aantonen van de maatschappelijke noodzaak om als gids te fungeren in de wirwar van digitale toepassingen.
Tevens kan de bibliotheek door te participeren aan de nieuwste ontwikkelingen, bijvoorbeeld op het gebied van het online muziekaanbod, haar bestaansrecht veilig stellen. Maar hiervoor moeten de bibliotheken gezamenlijk nog veel werk verzetten. Het belangrijkste is echter dat de bibliotheek één herkenbaar aantrekkelijk gezicht krijgt bij de gebruiker. Een goed begin zou de vorm van een interactieve gepersonifieerde bibliotheek pagina zijn waarmee allerlei handige toepassingen mogelijk zijn.
Het zou het mooiste zijn als de bibliotheek met de gebruiker via interactieve weg een speciale band opbouwt; dat de gebruiker zich er thuis voelt en begrepen. Maar ook dat de bibliotheek in behoeften voorziet, en de gebruiker naar 't zin maakt. Het gevoel, de emotie,  is namelijk het belangrijkste; het gevoel van "houden van". Het voortbestaan van de bibliotheek is gewaarborgd zolang de gebruikers van haar houden.

Het zou handig zijn als degene die de 23 dingen heeft gedaan elke maand één of twee nieuwe dingen voorgeschoteld zou krijgen. Op die manier blijven we op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Natuurlijk wel met de ondersteuning van een coach. De ondersteuning van mijn coach Hans was een prettig ding. De positieve reacties met leerzame aanvullingen vond ik erg fijn; Hans bedankt voor je vriendelijke en inzichtelijke feedback. Je gaf me vertrouwen dat ik goed bezig was, echt een steuntje in m'n rug.

Hans wanted!

terugblik op Hans

Hans als hunk

23 dingen was voor mij.....bewerkelijk maar leuk en leerzaam: een ontdekkingstocht in 't land der internet toepassingen met een voorlopig eindpunt [dat een tussenstop zal blijken te zijn]

#22 Bibliotheek 2.0 en de toekomst

Bibliotheek 2.0 of kortweg B2.0 is een ontwikkeling die de bibliotheek moet inslaan om aansluiting te vinden en te houden bij het publiek. In het kort komt het erop neer dat bibliotheekgebruikers actief kunnen deelnemen in het gebruik doordat er interactie met de bibliotheek mogelijk is geworden. 

B2.0 is een werkwijze, een overtuiging en heeft niets met de voortschrijdende technologie te maken. Deze laatste maakt het wel mogelijk om de B2.0 werkwijze optimaal ten uitvoer te brengen. 

Wat is die B2.0 manier van aanpak? De bibliotheek fungeert als ontmoetingsplaats, als leerplek en de medewerkers bieden hulp aan de  gebruikers bij het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen op een klantgerichte manier. Dus neutraal en onbevooroordeeld aan de hulpvraag van de klant voldoen. Hierbij geldt dat de wijze waarop de informatie wordt gevonden niet uitmaakt: van Picarta tot Google, alles is oke als de klant maar wordt geholpen.

25 Jaar geleden was dat wel anders, toen werd de klant vanuit de belevingswereld van de bibliotheekmedewerker geholpen. Bibliotheekgebruikers moesten worden opgevoed, die wisten niet wat goed voor ze was. Bijvoorbeeld: de gemiddelde bibliothecaris vond Bouquet-reeks boekjes pulp en schafte lange tijd deze in hun ogen inferieure lectuur niet aan, ondanks dat er vanuit de gebruiker wel vraag naar was.

Verder staat de medewerker op een positieve manier open voor nieuwe ontwikkelingen die het klantgericht werken verbeteren. Ik weet nog dat de computer zijn intrede deed in het bibliotheekwerk; een aantal collega's [meestal dezelfden] boden bij aanvang weerstand maar als in de praktijk duidelijk werd dat het toch wel erg handig was gingen ze uiteindelijk overstag. 

Toen de lendomaat werd geïntroduceerd klonken er ook negatieve geluiden [" dat wordt gedaan om te bezuinigen op het personeel" ] en had men niet in de gaten dat het voor zichzelf en de klant uiteindelijk best handig was.

De bibliotheek zal in de toekomst de functie van poortwachter, beheerder, gids en deelnemer vervullen.

Poortwachter in de zin van: zorgen voor een betrouwbare selectie en ontsluiting van informatie voor de gebruikers in het werkgebied.

Beheerder in de zin van: eigen media en diensten voor de gebruikers toegankelijk maken opdat zij nieuwe ontdekkingen en ervaringen kunnen opdoen.

Gids in de zin van: de gebruiker begeleiden bij het kwalitatief en kritisch leren zoeken, vinden en ten slotte de gevonden informatie interpreteren.

Deelnemer in de zin van: volwaardig deelnemer in de dialoog en interactie met alle andere gebruikers; bibliotheekgebruikers maar ook collega's.

De uitleg door Dennis Eijsten van de Vereniging van Openbare Bibliotheken over hoe de digitale bibliotheek [mijnbibliotheek.nl] er uit zou kunnen zien vond ik erg goed en inspirerend. De ideeën over hoe de bibliotheek kan worden geïntegreerd in de sociale media, zoals Hyves, moet zo snel mogelijk worden toegepast. Wat mij betreft kan de site mijnbibliotheek.nl nu van start gaan. Deze site, die gepersonifieerd is, heeft vele leuke toepassingen waaronder:  het maken van lijstjes waar tags aan toegevoegd kunnen worden, alarmeringsfunctie voor geleend materiaal, mogelijkheid om boetes te betalen, materiaal zoeken in diverse catalogi, recensies te schrijven etc.etc. Deze site staat gelinkt met de bibliotheek van gebruiker, zodat het gezochte boek als eerste in deze bibliotheek wordt gezocht. Leuke widgets kunnen aan de social media pagina worden toegevoegd etc. etc. 

Kortom, op deze site wordt de bibliotheek geprofileerd als:  modern, sociaal, leerzaam, interactief en betrouwbaar. Helemaal van deze én de toekomstige tijd dus!

#21 bibliotheek catalogi - van stoffige kaartenbak tot sociaal digitaal

Wat verandert de wereld toch snel. Toen ik bij de bieb kwam werken ging alles nog ambachtelijk met de hand: stempelen, boekkaarten alfabetiseren. En zoeken in de catalogus was speuren in duffe en stoffige kaartenbakken. Nee, dan is het nu wel een stuk makkelijker, begrijpelijker en daardoor toegankelijker.
Voor mijn huidige werk maak ik geen gebruik van zoeken in catalogi, toen ik dat nog wel deed zocht ik altijd in Vubis. Dat was al een hele verbetering ten opzichte van de vele lades gevuld met vele kaartjes.
En tegenwoordig wordt dus vanaf 2008 gezocht in de Aquabrowser, dat maakt dat er nóg beter en sneller gezocht materiaal wordt gevonden, gebruik makende van de woordenwolk. De Aquabrowser heeft bovendien een leuk extraatje: My Discoveries. Hier kan men lijsten aanmaken: een lijstje gelezen boeken/beluisterde muziek, een lijstje favoriete boeken/cd's/dvd's, wensenlijst met boeken/cd's/dvd's. Er kunnen tags worden toegevoegd en nu komt het sociale aspect: alle info kan worden gedeeld zodat anderen er ook profijt van hebben. Maar er kan zelfs globaal gezocht worden naar materiaal via Worldcat, mocht je toch dat ene boek willen traceren aan de andere kant van de wereld. Ik ben met de inlog van 23 dingen ingelogd en heb een beetje rondgekeken en wat geprobeerd. Ik heb een lijstje aangemaakt en gezien wat de mogelijkheden zijn. Er wordt zelfs aangegeven in welke bibliotheek het item aanwezig is en de afstand tot de bieb. En Worldcat is wederom een erg handig instrument, net zoals My Discoveries, om alle info netjes te catalogiseren, te rubriceren, om niet te vergeten. Kortom om orde te scheppen in de chaos. En eigenlijk is dat waar de mens naar streeft omdat het rust geeft, rust in het hoofd.

#20 De computer, daar zit muziek in

Wat is dat toch eigenlijk leuk, muziek beluisteren. Ik ben geen heel fanatieke muziekbeluisteraar, maar doe het toch wel graag. En voor elke bui bestaat er muziek; de ene keer is het lekkere dans muziek met een vette beat, de andere keer verfijnd klassiek. Ik ben naar Last.fm gegaan en heb heerlijk rondgesnuffeld en veel te lang geluisterd; voordat ik er erg in had was het al weer 3.00 uur 's ochtends. Wat zo leuk is aan het account van 23 dingen zijn de muziekkeuzes van de collega's. Ik heb heel wat leuke muziek beluisterd waar ik anders nooit op was gekomen. Wat dat betreft is er zo veel muziekkeus, voordat ik daar een beetje in thuis ben zullen er weken verstreken zijn. Sinds januari beschik ik over een Apple computer en daar staat al Itunes op, maar ik had er nog niets mee gedaan. Wel staat al onze muziek die we hadden verzameld met onze oude computer in de bibliotheek van Itunes, maar verder heb ik niets meer verzameld.
Ik heb een gratis account aangemaakt bij Spotify, deze muziekdiens ziet er mooi en overzichtelijk uit. Ik heb ook hier rondgesnuffeld en vind het prettiger dan Last.fm. De muziek die beluisterd kan worden komt rechtstreeks van het internet af, een soort digitale jukebox. Ik ging op zoek naar muziek van de Franse groep Air en vond alle cd's op chronologische volgorde en heb op die manier een nummer gevonden waarvan ik de titel was vergeten: La femme d'argent.
Voor de bibliotheek is deze ontwikkeling toch wel bedreigend voor de uitleencijfers van muziek, die op dit moment dan ook dalen. Alleen door mee te gaan in deze nieuwe ontwikkeling kan het tij gekeerd worden, bijvoorbeeld door net zoals e-books een soort e-cd's aan te bieden. Maar dit vereist wel heel wat inspanning dat alleen op landelijk niveau kan worden gerealiseerd.

#19 Social Network

Ik had me vorig jaar al eens aangemeld bij Facebook en Hyves, op uitnodiging van familie. Ik heb het gedaan omdat ik mogelijkheden zag om mijn sociale netwerk te onderhouden, zij het op een vrij inactieve manier. Ik snapte in het begin niet hoe het in z'n werk ging, maar al doende leert men. Ik ontdekte steeds meer mogelijkheden, ook om mijn pagina op te pimpen.
Het leukste vind ik aan Hyves en Facebook dat je op zoek kan gaan naar vrienden en kennissen uit het verleden, zij die je uit het oog verloren bent door de hectiek van het leven. Ik heb dankzij Hyves weer contact met een aantal mensen die ik anders nooit meer had gesproken of gezien, echt een pluspunt. Ik heb op Hyves niet zo veel vrienden omdat de mensen die ik toevoeg echt iets voor mij betekenen. Mijn oudste zoon daarentegen heeft al over de 300 "vrienden", maar dat zijn in driekwart van de gevallen vrienden van vrienden van vrienden.
Op Facebook heb ik ook een account, maar om eerlijk te zijn ben ik daar al heel lang niet meer geweest. Het is een soort slapend account: ik ben vindbaar voor het geval mensen mij zoeken. De mogelijkheden voor de bibliotheek zie ik voor de jeugd bij Hyves, voor de senioren bij Sociabel en voor leesliefhebbers bij Dizzie. En voor de bibliotheek professionals is er natuurlijk LinkedIn.
Ik  heb op Hyves gekeken wat er over de OBA is en heb het volgende gevonden:
onder spots:

1. OBA Oosterdokskade met 63 leden, beheerd door Anita en 31/12/08 opgericht.
2. Openbare Bibliotheek Amsterdam met 485 leden, beheerd door de OBA en 6/7/07 opgericht [een dag voor de officiële opening]
3. OBA Mercatorplein met 8 leden, nog geen beheerder.

onder Hyves:

1. Openbare Bibliotheek Amsterdam met 49 leden, beheerd door Kimmie en 9/11/10 opgericht.

Al met al raakt het snel versnipperd en kan iedereen een OBA Hyves spot aanmaken. De OBA Hyve met de OBA als beheerder maakt vergeleken met de andere Hyves een erg officiële indruk [de andere Hyves zijn weer iets te veel ouwe jongens krentenbrood] 

Toch kan het sociale netwerk, van Facebook tot Sociabel, bijdragen bij het promoten van de bibliotheek; vrienden worden als eerste op de hoogte gebracht van leuke events en vrienden die lid zijn van de bieb krijgen speciale voordeeltjes en kunnen deelnemen aan prijsvragen. Bovendien moet er de mogelijkheid zijn om bibliotheeklid te worden via het sociale netwerk.

Maar vrienden kunnen elkaar ook op de hoogte houden, tips geven, suggesties doen etc. Het OBA network moet natuurlijk wel een beetje aantrekkelijk zijn om er bevriend mee te willen worden en de OBA beheerder moet vervolgens een actieve rol spelen bij het onderhouden van de vriendschap, anders sukkelt de boel in. Wat dat betreft verschilt een digitale vriendschap niet van het echte leven.

#18 LibraryThing

Dit ding is erg handig als je veel boeken leest en alles wat je gelezen hebt eens overzichtelijk wil rangschikken. Het is niet alleen bedoeld voor boeken die je in je boekenkast hebt staan, maar ook handig als je boeken leent bij de bibliotheek. Natuurlijk moet je het ook leuk vinden om er de moeite voor te doen de titels in te voeren, recensie toe te voegen e.d.
Lezen, dat is toch wel waar het om draait bij the Library Thing. Om eerlijk te zijn lees ik niet veel, althans  boeken. Ik ben een vakantielezer, dan gun ik mij tijd een boek te pakken. Ik was wel vanaf mijn 8ste lid van de bibliotheek en heb veel geleend, vooral strips en non-fictie boeken. Alle " Hoe en Wat "  boeken heb ik verslonden maar fictie, dat vond ik niks aan. Alle kinderen in mijn klas lazen de boeken van Pinkeltje; ik vond het maar suffe verhalen. Als ik een boek las moest het interessant of spannend zijn. Mysteries, die vond ik ook leuk, maar daar waren toch niet zo veel boeken van. Als Paul van Loon in 1975 al boeken had geschreven, had ik die zéker gelezen.

Ik heb wat boeken toegevoegd aan mijn LibraryThing, waaronder het boek Het Amityville mysterie. Dit boek kon ik niet vinden en heb ik handmatig toegevoegd. Ik zag toen dat ene P. van Loon het boek in 1978 heeft vertaald, zou het Paul zijn? Ook het boek " In naam van het ras" heb ik handmatig toegevoegd, maar ik moest het wel eerst Googelen. Ik heb het jaren geleden gelezen, het boek stond in filiaal Hagedoornplein. Het is een non-fictie boek over de Lebensborn, geboortetehuizen verspreid over bezet Europa alwaar arische baby's "gefokt " werden ten tijde van de tweede wereldoorlog. Heel interessant, en er zijn nog 3 exemplaren bij de OBA! De boeken die ik heb toegevoegd staan niet allemaal in mijn boekenkast en een paar wel, maar heb ik nog niet gelezen. Die bewaar ik voor mijn zomervakantie, heerlijk!

Mijn boeken op LibraryThing

#17 Google maps

Voor dit ding heb ik mijn foto's, die ik eerder voor ding 6 had gemaakt, gebruikt om mijn dagelijkse rit naar de OBA te illustreren. Het was wel even wat werk maar ik ben tevreden met het resultaat. De toepassing voor de bibliotheek, tja. Ik kan alleen bewegwijzering bedenken, maar er zullen vast nog meer toepassingen zijn maar ik heb momenteel geen inspiratie.


TWISKE WEST NAAR OOSTERDOKSEILAND weergeven op een grotere kaart

#16 Slimme telefoons & OBApps

Ja, de smartphone is niet meer weg te denken. Mijn man heeft er een sinds anderhalf jaar en tot volle tevredenheid. Ikzelf doe het nog met een ouderwetse dumbphone waarmee ik kan bellen en sms'en. Ik zou ook wel een smartphone willen hoor, maar wacht nog even in de hoop dat het abonnementsgeld nóg iets minder wordt.
Ik heb dus even aan Cees, mijn man, gevraagd. Hij gebruikt zijn smartphone, een Galaxy S, voor telefoneren, internetten, navigatie, e-mailen, spelletjes en als wekker. Uiteraard maakt hij daarbij gebruik van app's: de Telegraaf, de TV gids, Marktplaats, Vertalen.nl, Buien alarm en Android world. Bij de laatstgenoemde app blijf je op de hoogte van alle nieuwtjes op het gebied van Android, het besturingssysteem van de Samsung Galaxy.
Uiteraard zijn ook de  spelletjes in de vorm van app's: Angry bird, Spaghetti and marshmallows en Backgammon. Verder wordt de smartphone gebruikt voor navigatie via Google maps, erg handig in Nederland maar niet verstandig in het buitenland. De internetkosten lopen dan namelijk torenhoog op! Verder is er nog What's app, met deze applicatie kan gratis via internet tekstberichten worden verstuurd tussen Androidtoestellen, Blackberry's en IPhones. En last but not least gebruikt Cees de smartphone als wekker: ik sta versteld van het aantal decibellen die door zo'n klein toestelletje worden geproduceerd.

Biebapps of OBApps zouden wel helemaal van deze tijd zijn. Een OBApp die waarschuwt wanneer de uitleenperiode afloopt, of een OBApp met wekelijks diverse top 10's [spannend, literair, non-fictie, poëzie, SF, strips, jeugd, etc] Of een OBApp die de lezer leuke leessuggesties doet. Ikzelf ben niet zo'n lezer en als ik eens een leuk boek wil lenen, weet ik niet wélk boek. Een OBApp waar je jezelf kan aanmelden voor het op de hoogte blijven van de diverse activiteiten in de bibliotheek. Als er bijv. nog kaartjes voor een voorstelling over zijn, dat een kort attenderend berichtje wordt verstuurd. Of dat er een leuk arrangement wordt aangeboden: voorstelling incl. hapje en drankje.
Of een OBApp met een biebspelletje: Angry Librarian. Hoe krijg je de bibliothecaris het snelst op de kast? Het wordt gegarandeerd een hype!

#15 You Tube video

You Tube is een leuke manier om op eenvoudige wijze filmpjes te delen met de rest van de wereld. Als je er over nadenkt is het eigenlijk ongelofelijk dat dit nu mogelijk is. You Tube werd in februari 2005 opgericht en een half jaar later liep het al op volle toeren en liet concurrenten als Google video en Yahoo video ver achter zich. Dagelijks worden wereldwijd zo'n 100 miljoen filmpjes bekeken en mocht je bekend willen worden kan dat heel goed via dit medium: Esmée Denters en Justin Bieber zijn daar voorbeelden van.

Het is erg simpel om iets van je gading te vinden dankzij de tags. Nadat ik Library information als zoekitem had ingetikt vond ik na wat scrollen onderstaand grappige filmpje over Lady Ga Ga zingende librarians van de University of Washington's information school. Onwillekeurig vind ik de librarians lijken op diverse collega's, wat het filmpje nog grappiger maakt. En bovendien valt het me op dat het lijkt of bibliothecarissen waar ook ter wereld uit hetzelfde hout gesneden zijn.

En door bij de zoekfunctie Openbare Bibliotheek Amsterdam in te tikken kwam ik na een beetje scrollen bij een instructiefilmpje literatuurlijsten OBA terecht, gemaakt door Stephanie van Iersel. Dit vind ik een heel goed filmpje waar veel scholieren echt iets aan hebben. Het is al 767 keer bekeken. 

Wellicht kunnen we bij de OBA eens een werkgroep samenstellen die zich gaat buigen over het maken van diverse instructiefilmpjes betreffende bibliotheekzaken. Te denken valt aan uitleg hoe te reserveren, te verlengen, hoe theaterkaartjes aan te schaffen, hoe lid te worden en welke voordelen dit heeft. Visuele informatie werkt veel krachtiger dan alleen tekstuele uitleg. Deze filmpjes zouden dan geïntegreerd kunnen worden op de OBA site.

#14 Instant massaging

Omdat ik geen behoefte heb om het chatten weer uit te proberen, put ik nu even uit mijn memoires.  De laatste keer dat ik gechat heb was zeker 15 jaar geleden. Ik wilde toen eens proberen wat het was. De computer moest toen nog met behulp van de modem inbellen om toegang te krijgen tot het internet. Er bestond toen een soort startpagina en die heette volgens mij Ilse en via Ilse kon je ook chatten. Ik heb nu nog even gezocht via Google maar Ilse bestaat niet meer. Het heet nu Chatten.nl en komt een beetje morsig over als een soort live datingsite. Je kan toetreden tot vele chatrooms waaronder "gewaagd chat","lesbo chat", "naaktstrand", "gay chat"en "love chat". Enfin, volgens mij was het 15 jaar geleden niet veel anders maar ik kan me de exotische namen niet meer herinneren. Wat ik me wel herinner is dat het conversatieniveau vrij laag was, eigenlijk nergens over ging. Dus was het, wat mij betreft, geen succes. Wel heb ik via mijn Hyves wel eens leuk gechat met een bekende, dan vind ik het wel leuk omdat de conversatie ergens over gaat. Aan de andere kant kan je dan volgens mij toch beter de telefoon pakken, dat converseert een stuk makkelijker.

Ik wilde toch eens de de chat proberen bij een bibliotheek en kwam via via terecht bij de instant massage service van de Los Gatos Public Library. Het was inmiddels tegen 23.00 uur, dus daar was het 11.00 uur 's ochtends. Dus ik typte een vraag in mijn beste Engels [wat ben ik slecht met Engels, tenenkrommend] en kreeg 2 minuten later een kort antwoord. Het duurde even eer ik mijn volgende vraag had bedacht en omgezet in Engels en het duurde daarna nog langer voordat ik antwoord kreeg. Na ongeveer 30 minuten kwam die, vol met verontschuldigingen, binnen. De librerian had het erg druk met veel klanten, telefoontjes en dan óók nog die instant messages. Die laatste schoten er dus bij in. Ik vroeg hoeveel collega's de librerian had: 5 bibliothecarissen, 6 assistent bibliothecarissen, 6 clerks?, een toezichthouder die tevens de ICT doet, en 8 opruimers. Ik vond het interessante informatie maar deze service is geen plaats voor zomaar wat chitchat, dus kreeg ik nog een zakelijke reactie of ik verder nog vragen had. Aangezien het inmiddels tegen 24.00 uur liep hield ik het voor gezien.
MSN etc. heb ik maar niet eens meer geprobeerd, het is gewoon niet mijn ding.

# 13 Online kantoortoepassingen

 zelf zondagen online opgeven ?

Online kantoortoepassingen, het kan handig zijn. Ik heb het filmpje bekeken en eens gekeken wat mijn mede cursisten hebben gedaan. Velen hebben samen aan een document gewerkt; dat lijkt mij ook wel een goed idee. Alleen loop ik een beetje achter en hebben de meesten ding 13 al gepasseerd. Om toch de toepassingsmogelijkheid voor de bibliotheek uit te proberen had ik iets anders bedacht: het zondagrooster voor het 4e kwartaal.

1) Ik heb het document in excel aangemaakt op mijn computer
2) Naar mijn gmail gegaan en bij " documenten" het document geupload
3) Het document een instelling gegeven: niet zichtbaar op het web, e-mail adressen van personen toevoegen die het document mogen inzien of bewerken
Ik heb mijn eigen e-mail adres toegevoegd met de instelling om te mogen bewerken. Ik ontving een mail met een link die toegang verschaft tot het document en ik kon er aanpassingen in aanbrengen.

Maar ik denk niet dat ik de opdracht in de praktijk zal brengen.
Ten eerste: Ik denk niet dat ik mijn collega's kan vragen aan deze proef mee te werken omdat het veel verwarring teweeg zal brengen. Na deze proef zal ik namelijk mettertijd nogmaals aan hen vragen "voor 't eggie" hun zondagen op te geven voor het 4e kwartaal. Dat wordt vragen om moeilijkheden.
Mijn tweede reden tot afzien: iedereen die toegang tot het document heeft kan hierin aanpassingen maken, ook gegevens [lees zondagen] die een collega al heeft ingevuld. Kan iemand de door hem/haar toegevoegde data vergrendelen? Of  kan ik, als maker van het document, op een of andere manier "toezicht" houden op hetgeen wordt ingevuld? Dat heb ik nog niet kunnen uitvinden en ik vermoed dat dat niet mogelijk is.

Resumerend denk ik dat online documenten bewerken handig kan zijn zolang de inhoud van het document maar te allen tijde aangepast mag worden en niet vergrendeld hoeft te worden.

# 12 faceblogTWITTER

Het wordt een beetje eentonig, maar ook met dit ding had ik me nog niet eerder bezig gehouden. Natuurlijk had ik wel van Twitteren gehoord, maar nooit de behoefte gehad om me erin te verdiepen. Tot nu toe natuurlijk. Ik heb een account aangemaakt onder de naam faceblogtwit. Dit was niet moeilijk en vrij snel gepiept/getweet. Daarna wilde ik een aantal accounts to follow toevoegen maar hierbij had ik geen inspiratie; ik kon niemand bedenken die ik zou willen volgen. Toen ik eindelijk een paar mensen had bedacht kon ik ze niet vinden; Twitteren ze nog niet. Na enig speurwerk kwam ik toch nog enkele personen tegen: Youp van 't Hek, Barak Obama, Al Gore, DWDD, Edward Norton [acteur], Kevin Spacey [acteur] en na het lezen van een artikeltje in de Libelle volg ik nu ook Floortje Dessing.

Het leuke van twitteren is dat je het gevoel hebt  een klein beetje deel uit te maken van iemands leven, vooral als diegene een beroemdheid is. Als je familie, vrienden of  kennissen volgt, mensen die deel uitmaken van je leven, hou je op een andere manier contact; niet anoniem als een v/d vele followers maar op een manier waarbij eerder en frequenter interactie plaatsvindt. Geen van mijn familieleden of vrienden Twittert en op de een of andere manier lukt het niet een mede-cursist te vinden: veel mensen staan niet onder hun eigen naam te boek, inclusief mijzelf.

Ik heb tot nu toe nog maar een Tweet geschreven omdat het voelt als roepen in de woestijn aangezien ik [nog] geen volgers heb. Omdat ik nog geen mobieltje heb met internet zijn de Tweets die ik volg sowieso niet up to date; het leukste is toch om direct, real time, de Tweets binnen te krijgen zodat ik gelijk zou kunnen reageren. Als Obama op 2 mei Twittert: About to address the nation. Watch live: http://wh.gov/live. had ik bijvoorbeeld kunnen retweeten: You can do it, yes you can! of zoiets. Maar wederom zal het roepen in de woestijn zijn, niemand die mijn retweet zal lezen of interesseren. Enfin: Het lijkt me leuk, maar er zal in de praktijk niets van komen. Toch heb ik alvast wel mijn Twitter updates op mijn blog geïntegreerd, voor het geval dat.

# 11 WikiOba

Wiki's ontdekken, dat geldt echt voor mij. Ik wist niet beter of er was maar een wiki in de vorm van Wikipedia. Nooit bij stil gestaan dat het op velerlei manieren toepasbaar is en dat ik er zelf een zou kunnen samenstellen. Vooral het filmpje Wikis in plain English vond ik een eye opener; dat een wiki ook voor iets anders dan een encyclopedie te gebruiken is, was nooit bij mij opgekomen.
Waar het bij een wiki om draait is een ding: kennis. Het creëren, het managen en de overdracht van kennis, daarvoor kan een wiki worden gebruikt.

Ik heb verschillende wikis bekeken maar ik heb niet het geduld om het allemaal te analyseren. Mijn algehele impressie is dat de opzet al snel onoverzichtelijk dreigt te worden doordat kennis op een verkeerde plek wordt geplaatst. Een wiki moet daarom goed worden bijgehouden door een redacteur.

WikiOba zou een leuke naam zijn voor een wiki waarbij iedereen die zijn kennis wil delen over alles wat in de bibliotheek te vinden is. Het zou dan een kenniscreatie variant zijn waarbij iedereen zijn op de een of andere manier in de bibliotheek opgedane kennis kan delen met anderen. De indeling van WikiOba zou de 7 etages kunnen volgen, van jeugd op etage -1 t/m maatschappij op etage 6. Maar het creatie proces zal denk ik gestuurd moeten worden om de kennis overzichtelijk te houden.

Dit is een achter achter achter achter nichtje van mijn hond Nina

Ik heb op de wiki 23 dingen even in de zandbak gespeeld en heb mijn favoriete hond Nina toegevoegd. Ik vond het erg simpel en het enige waar ik iets meer moeite voor moest doen was een foto toevoegen. Maar eigenlijk ging ook dat uiteindelijk heel simpel [ik werk met Apple] Foto vanuit mijn 23 dingen mapje slepen naar mijn artikel over Nina en klaar.

# 10 Delicious

Ik verwachtte een mierzoete lay-out van Delicious

Delicious, nog nooit had ik van deze tool gehoord. Ik heb eerst de instructies bekeken en het idee is heel goed: weer een handige mogelijkheid om structuur aan te brengen in het massale aanbod van informatie op het web. Dit keer door gebruik te maken van elkaars favoriete sites.

Delicious, ik verwachtte een smakelijke layout,  maar het is zakelijk en zonder opsmuk, net zoals het logo. Ik ben de 23dingen bookmarks binnengetreden en heb geprobeerd mijn steentje bij te dragen door 4 bookmarks toe te voegen over communiceren, klantgerichtheid en klantgericht telefonisch contact. Dit zag ik nog niet zo veel tussen de andere bookmarks staan, hoewel de werkzaamheden van de bibliotheekmedewerkers voor een groot deel bestaat uit het omgaan met klanten. 

De favorieten op mijn computer zijn momenteel Blogger, 23 Dingen, ING, kladblog, Marktplaats, Ticken.nl, Wickipedia,YouTube en Splitter: volgens mij niet echt interessant om te delen met anderen. Daarom wacht ik nog even met het aanmaken van een Delicious account.

Het logo van Delicious illustreert goed de lay-out en inhoud: geen fratsen, helder en overzichtelijk

# 9 Web 2.0: de reis tot nu toe

Web 2.0, daar had ik voordat ik aan de 23 dingen begon, nog nooit van gehoord. Laatst vertelde mijn oudste zus over haar werkzaamheden, ze geeft les aan volwassenen op MBO niveau. Ook hier moeten de cursisten nu zelf ontdekken en ervaren, praktijk ervaringen met elkaar delen en hiervan leren. En ook, net zoals ik nu, een korte reflectie schrijven over de nieuw vergaarde kennis. Ik kon toen heel wijsneuzig opmerken: "Ja, dat is het nieuwe leren volgens het 2.0 principe hè".

Ik kijk nu zeker al met andere ogen naar de mogelijkheden op het web, ik had er nooit bij stilgestaan dat er zoveel weblogs zijn: GeenStijl, Autoblog, Biertijd, Flabber, Kladblog en Ongein zijn allen populair, volgens mij voornamelijk bij mannelijke volgers. Voor de dames zijn er Vrouw, Fem en Viva. Opinie en nieuws vindt je bij Vblog en Frankwatching. En acht, zo zou ik nog wel even door kunnen gaan, vooral nu iedereen tegenwoordig een blog kan maken. Maar deze blogs zullen in het algemeen een kleine groep volgers hebben bestaande uit familie, vrienden, collega's of, zoals in mijn geval, mede-cursisten.
De RSS feed, ook daar had ik mij nog niet eerder in verdiept. Ik zag wel vaak de icoontjes op websites staan, maar had geen idee waar het voor diende. Nu weet ik het wel en begrijp ik hoe het werkt in combinatie met de reader. Maar om eerlijk te zijn maak ik er nog steeds geen gebruik van omdat ik niets écht volg.

Flickr, ook hier had ik wel eens van gehoord maar nog niets mee gedaan. Mijn foto's staan al jaren met grote tevredenheid in Picasa, erg handig. Ook hier kunnen de foto's bewerkt worden, maar ze worden niet gedeeld. En eigenlijk vind ik dat, nu ik met Flickr heb gewerkt, wel best zo. Ik heb geen behoefte mijn familiefoto's te delen met anderen dan mijn familie en zij zijn eerlijk gezegd nogal 1.0. Dus al zou ik mijn foto's op Flickr zetten voor mijn familie, zou er [bijna] niemand naar kijken. Toch zie ik wel één groot voordeel om mijn foto's in een web fotoalbum te gaan zetten: als er ooit iets met mijn computer gebeurt zullen mijn foto's veilig zijn.

# 8 Nóg meer spelen met plaatjes

Vele mogelijkheden om plaatjes op grappige manieren te bewerken zijn mogelijk via de Generator Blog. Dit plaatje heb ik via comic strip gecreëerd. Het langst heb ik nog zitten dubben op een zo grappig mogelijke tekst, de rest was eenvoudig: gewoon goed lezen en stap voor stap de aanwijzingen opvolgen. Als laatste het eindresultaat op je computer opslaan en vervolgens in je blogbericht als afbeelding invoegen: klaar!

Ook erg grappig is een foto als puzzel afbeelden. Dit is mijn zoon Lucas met hoedje van papier, alweer een paar jaar geleden. Dit heb ik gedaan via de site Big huge labs, een site met FD's Flickr Toys. Hier kan je uit vele bewerkingsmogelijkheden kiezen, waaronder de jigsaw. Ook hier geldt: goed lezen, aanwijzingen opvolgen, resultaat op computer opslaan en als afbeelding op blog invoegen.

#8 Spelen met plaatjes

Even een beetje gespeeld, maar ik ben nog niet klaar

#7 Flickr verder ontdekken

Er is heel veel mogelijk met Flickr en om alles te ontdekken zou ik dagen zoet zijn, maar zoveel tijd kan/wil ik er niet instoppen. Het is natuurlijk anders als fotograferen je hobby is, dan zijn de mogelijkheden geweldig. Voor ding 6 had ik de foto's uit mijn "reportage" al met picnik bewerkt omdat ze, door het uit de losse pols fotograferen, niet van al te beste kwaliteit waren. Toen foto nummer 91, na uren klikken, ook gepicnikt was, bedacht ik me dat het toch niet mijn hobby is.
Ik heb de verschillende mashups bekeken o.a. Flickr color picker, Findr, Google maps en Spell with Flickr. Allemaal erg handig als je op zoek bent naar een specifieke foto. Spell with Flickr heb ik toegepast op mijn blog; ik heb het java script als gadget toegevoegd. Er verschijnt nu elke keer een nieuwe combinatie letters die tezamen als bonte verzameling faceblogtwit vormen.
Flickr is een fotosite met vele mogelijkheden en aan enkelen heb ik gesnuffeld, maar ik denk dat het, wat mij betreft, hier even bij blijft.

#6 Flickr ontdekken

Ik heb dankzij 23 dingen kennis gemaakt met Flickr, van deze toepassing was ik nog niet op de hoogte. Het aanmaken van het account was zo gepiept, maar dat het niet in het Nederlands mogelijk is vind ik een klein minpuntje. Van sommige woorden wist ik niet precies de vertaling waardoor ik het doorgronden van Flickr nét iets lastiger vond dan Picasa Web, alwaar ik eveneens een account heb aangemaakt. De reden waarom lees je verderop.

Vervolgens had ik natuurlijk wel foto's nodig die ik kon uploaden en bedacht ik dat het wel leuk is om een soort fotoreportage te maken van mijn dagelijkse gang om mijn brommer naar de OBA. Dus ik afgelopen vrijdagochtend met mijn fototoestelletje in mijn linker hand op de brommert richting OBA gereden. Normaal gesproken bedien ik met mijn rechterhand het fototoestel maar nu moest ik met rechts gas geven en remmen. Ik heb uiteindelijk 94 foto's geklikt uit de losse pols en ben best tevreden met het resultaat. Thuis gekomen ging ik snel aan de slag: de foto's uploaden op Flickr. Hiervoor moest ik eerst de foto's op mijn computer zetten en daarna kon ik ze naar Flickr uploaden. Omdat het er 94 waren nam het wel even tijd in beslag. Ik stelde de foto's in als zichtbaar voor mijn vrienden. Vervolgens leek het me leuk om ze als slideshow op mijn blog te zetten, maar daar heb ik héél lang op zitten blokken want het lukte maar niet.

Uiteindelijk heb ik toen maar bij Picasa Web een account aangemaakt en het via die site geprobeerd. Misschien omdat Picasa in het Nederlands is kwam ik er uiteindelijk achter dat de foto's voor iedereen zichtbaar moeten zijn om als slideshow op mijn blog te kunnen worden geïnstalleerd. Bij Flickr is dat natuurlijk ook het geval en omdat de foto's alleen voor vrienden zichtbaar zijn, lukte het maar niet.
De foto's heb ik vervolgens in Flickr getagt met "23 dingen" en een aantal heb ik zichtbaar gemaakt voor iedereen dus als het goed is moeten ze nu te vinden zijn. Omdat het even duurt voordat de veranderde instelling is doorgevoerd op de Flickr site kan ik het nu nog niet controleren of ze daadwerkelijk te vinden zijn als ik 23 dingen bij zoeken intyp.

Een set van de 94 foto's was ook zo gemaakt, klik hierop en je komt bij mijn set. Jammer genoeg staan de foto's in de verkeerde volgorde in mijn photostream zodat de laatste foto als eerste verschijnt en ik ben er nog niet achter gekomen hoe ik dit kan aanpassen.

Vervolgens nog een foto vanuit Flickr op mijn blog zetten: ook dat is gelukt, zie hieronder het resultaat.

OBA vrijdagochtend 11 maart

IMG_3127 a photo by Faceblogtwit on Flickr.

Na een één[on]handige brommerrit [fototoestel in linkerhand] van 20 minuten kom ik op een zonnige vrijdagochtend om 8.09 aan bij de OBA; het begin van weer een nieuwe dag gevuld met vele mailtjes, SPexpert enzovoort enzovoor enzovoort. Ha fijn! [echt]

ding #5: RSS zoeken,beheren en de blogroll

Na in ding 4 kennis gemaakt te hebben met de RSS feed en de icoon in al zijn hoedanigheden, gaan we in ding 5 aan de slag met hoe de feeds te vinden en vervolgens te beheren in de reader. Dus tja, op welke informatie zit ik nou eigenlijk te wachten als opvulling voor mijn reader? Als ik nu achter mijn computer ga zitten doe ik dat om mijn mails te bekijken. Daarna ga ik het internet op en dat begint steevast bij... de startpagina. Daar kan ik kiezen uit diverse websites en dan bekijk ik eigenlijk altijd als eerste even de headlines bij nu.nl. Maar wat ik het handigste vind aan mijn computer is de mogelijkheid per direct even informatie op te zoeken, bijv. als ik een film bekijk en niet op de naam van de hoofdrolspeler kan komen. Dan google ik eventjes en weet binnen een minuut z'n naam én hoe hij er anno vandaag uitziet [tjee, die is ook oud geworden] Dit voorkomt veel hersengeknars en kan ik met een voldaan gevoel de film uitkijken.

Informatie op bibliotheek gebied, daar ga ik in de praktijk niets mee doen. Dus nee, geen RSS feeds op dat gebied. Maar welke RSS dan wel? Gelukkig ontdekte ik in de reader de zoekfunctie, erg handig. Men neme 1 woord, bijv. film, drukt op enter en de RSS feeds worden op een presenteerblaadje aangereikt. Op die manier heb ik mij op diverse RSS feeds geabonneerd die ik allemaal in foldertjes heb gerangschikt: film en tv, korting, nieuws. Erg handig hoor, alleen zit het nog niet in mijn systeem om het regelmatig te checken. Dit heeft tot gevolg dat de hoeveelheid ongelezen informatie snel oploopt wat mij het onrustige gevoel geeft dat ik achterloop. Maar dat is onzin natuurlijk, je hoeft niet alles te lezen en met één druk op de knop heb ik álles gelezen en verdwijnen de vetgedrukte nummers ongelezen feeds. Dan kan ik weer met een gerust hart de boel afsluiten.

Ik heb ook nog gestoeid met mijn blogroll. Ik had een vaag vermoeden wat het moest zijn en via google kwam ik terecht op de site www.tipdeck.com/nl/how-to-add-a-blogroll-to-blogger. Na bestudering van de in krom Nederlands vertaalde tekst is het mij gelukt mijn blogroll op te pimpen. Eigenlijk is het heel eenvoudig: je gaat in je dashbord naar ontwerpen en voegt een gadget toe. In heb gekozen voor een soort persoonlijke startblog met een aantal snelkoppelingen naar sites die ik met jou wil delen. Verder wilde ik ook nog een snelkoppeling naar de webblogs die ik volg. Ook dit heb ik gedaan via toevoegen gadget en vervolgens gekozen voor toevoegen blogs. Vervolgens heb ik gekozen voor een fragment van het laatst gepubliceerde bericht en verschijnt het meest recent gepubliceerde bovenaan in de lijst. In één oogopslag is te zien wie nijver is geweest en wie niet  ;-)

ding #4: RSS feeds

We zijn nu bij ding, uhhh effe telle  1,  2 , 3 ennuh 4  jaaahhh!

Afgelopen vrijdag was ik relatief vroeg thuis en na even lekker te hebben genikst bedacht ik me in ene dat ding 4 inmiddels op de website zou moeten staan. Mijn vorige mislukte poging de 23 dingen te volbrengen nog vers in het geheugen, toog ik naar de computer met mixed emotions: frisse tegenzin omdat ik al zeker 28 uur per week achter een computer zit maar aan de andere kant een dwingend gevoel dit keer netjes alle dingen op tijd "af te werken".  Eens in de zoveel tijd heb ik een terugkerende droom, dat ik weer op de middelbare school zit en het hele schooljaar nog geen huiswerk heb gemaakt voor wiskunde, maar dat ik wel binnen een week examens heb. Datzelfde gevoel had ik vorig jaar toen ik vele dingen achter liep en dat wil ik dit keer niet meer ervaren.

Dus ging ik snel met ding 4 aan de slag: RSS feeds. Ik had vorig jaar wel al een reader aangemaakt bij Google, maar op de een op andere manier drong het toen niet tot me door hoe dat nou moest werken. Raar, want dit keer is het appeltje eitje; misschien moest het RSS/reader principe even rijpen in mijn dino-digibrein. Als eerste stap heb ik natuurlijk een aantal mede cursisten toegevoegd als RSS feed. Hierin heb ik een selectie gemaakt van collega's die ik min of meer persoonlijk ken, daar ligt toch mijn interesse [sorry mede cursisten die-ik-niet-persoonlijk-ken] Sommige blogs zijn helaas te anoniem om te kunnen achterhalen wie de cursist is, dat vind ik wel jammer. Maar ik kan het ook begrijpen omdat ik vorig jaar hetzelfde deed; ik was bang wat "men" van mij zou vinden. Nu heb ik gekozen voor meer openheid omdat ik het bij anderen juist zo leuk vond te lezen wat hen bezig hield.
De selectie heb ik trouwens ook gemaakt omdat ik het aantal berichten nog wel wil kunnen "behappen".

De tweede stap, andere RSS feeds toevoegen, kostte wat meer moeite in de zin van het verzinnen van een zinvolle feed. Ik vrees dat ik nog wat fantasieloos ben en heb een RSS genomen op " het weer in het nieuws"  en het NOS journaal. Ook de RSS van Marktplaats heb ik bekeken om te zien hoe het werkt. Momenteel ben ik niet naar iets op zoek, maar zal het zeker toepassen indien nodig.

De derde stap, RSS feeds die handig zijn bij mijn werkzaamheden als management assistent, heb ik nog niet 1, 2, 3 kunnen bedenken. Als je nog suggesties hebt hoor ik het graag. Naar mijn idee komen de laatste nieuwtjes over roosteren nog eerder uit dat plaatsje in Limburg denk ik. Dat doet me weer aan iets heel anders denken, waar diverse personen heerlijk worden geroosterd:  Roast of William Shatner door George Takei.

even voorstellen

Hallo mede 23 dingers,
Mijn naam is Anja de Man en ben vanaf 1987 reeds werkzaam bij de Openbare Bibliotheek Amsterdam. Ik begon ooit als zaterdaghulp op filiaal Hagedoornplein in regio Noord en werk nu de laatste 4 jaar als management assistent bij de Centrale Bibliotheek. Vorig jaar begon ik rond dezelfde tijd met de 23 dingen, maar jammer genoeg heb ik het toen niet kunnen volhouden. Ik moest erg wennen aan de manier van werken, dat je er op jezelf ben aangewezen. Ook alle ontwikkelingen op social media gebied etc. waren mij vreemd en ik had het gevoel te worden overspoeld door alle nieuwe informatie. Maar nu weet ik een beetje wat gaat komen en heb de goede hoop dat ik het dit keer kan afronden.
Groetjes,
Anja